Support Officer Erkenningsprocedures
Nederland aan houden, dat is onze missie. Als Support Officer Erkenningsprocedures zorg jij ervoor dat het elektriciteitsnet toekomstbestendig blijft. Samen met jouw team werk je aan innovatieve oplossingen die bijdragen aan een stabiel en duurzaam energiesysteem
Als Support Officer Erkenningsprocedures ben je dé specialist voor de onboarding processen en begeleid je de marktpartijen die zich aanmelden om actief te worden op de Nederlandse energiemarkt. Dit betreft de coördinatie van het erkennings- en kwalificatieproces voor verschillende marktrollen (bijvoorbeeld Balance Responsible Party, Balancing Service Provider, Congestion Service Provider of Measurement Responsible Party.
Hierbij moet je denken aan werkzaamheden zoals het verstrekken van algemene informatie, het verwerken van de aanvraag en het uitzetten en bewaken van bijbehorende IT processen. Dit doe je in nauwe samenwerking met diverse afdelingen binnen TenneT. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de accurate administratieve verwerking van dit proces.
Wat ga je doen?
In deze functie ben je verantwoordelijk voor onder andere:
• Het fungeren als aanspreekpunt binnen de afdeling, samen met je onboardingcollega’s, voor erkennings- en kwalificatieprocessen van marktpartijen;
• Het valideren en registreren van aanvragen voor de verschillende marktrollen;
• Het coördineren van het volledige erkennings- en kwalificatieproces;
• Het vastleggen van resultaten in de TenneT-systemen (o.a. CRM) en het delen van deze resultaten met betrokken partijen, zoals netbeheerders en marktpartijen;
• Het bijdragen aan de afstemming met interne en externe stakeholders.
Profiel:
Bij TenneT zoeken we professionals die bijdragen aan de toekomst van ons elektriciteitsnet. We verwachten dat je de juiste ervaring en vaardigheden hebt om een waardevolle bijdrage te leveren aan ons team en onze missie.
Wat breng je mee?
• Je hebt MBO/HBO denk- en werkniveau;
• Je hebt bij voorkeur ervaring met het werken binnen een grotere organisatie en werken met een CRM systeem en SharePoint;
• Je vindt het leuk om je te verdiepen in de dagelijkse processen van de elektriciteitsmarkt;
• Je bent klantgericht en geeft helder aan wat de klant kan verwachten en zorgt dat deze verwachtingen worden waargemaakt;
• Je werkt accuraat en gestructureerd en je kunt procesmatig werken;
• Je voelt je op je gemak in een dynamisch omgeving;
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed, zowel in woord als in geschrift.
Belangrijk:
- Deze functie betreft een tijdelijke opdracht ter vervanging van een langdurig zieke medewerker;
- De standplaats voor deze functie is Arnhem – je wordt twee/drie dagen op kantoor verwacht;
- VOG dient binnen te zijn voordat een kandidaat mag starten.
Aanvullende informatie:
• Leveranciers van kandidaten behoren op de hoogte te zijn van de geldende wet- en regelgeving op het gebied van arbeidsvoorwaarden en de (TenneT) cao. Deze inzet valt in schaal 6 van de TenneT cao;
• Wij ontvangen graag de persoonlijke motivatie en het CV in het Nederlands.
Screening:
• Pre-employmentscreening: Als de kandidaat mag starten bij de klant, dan zal er een pre-employmentscreening plaatsvinden. Wij sturen u op dat moment de daarvoor benodigde documenten toe. Uw kandidaat mag pas starten na afronding van de pre-employmentscreening. De VOG-aanvraag is onderdeel van de screening vanuit Magnit, de VOG dient binnen te zijn voordat de kandidaat mag starten;
• De kandidaat beschikt over een legitimatiebewijs (een paspoort of identiteitskaart), welke bij intake én op de startdatum van het contract van de kandidaat geldig is en ter controle kan worden overlegd.
Beschikbaarheid:
• Het is van belang dat de kandidaat beschikbaar is voor de hele gevraagde periode in de aanvraag;
• Bij het aanbieden van kandidaat gaan wij ervan uit dat u akkoord bent met de voorwaarden van deze specifieke klant. Bent u niet bekend met deze voorwaarden kunt u die opvragen bij de verantwoordelijke consultant.
BELANGRIJK! Vul alle kandidaat gegevens juist in. Bij onvolledige/onjuiste aanbiedingen is er een risico dat de kandidaat niet aangeboden kan worden en hiermee afgewezen wordt.
Samen zorgen we voor een stabiel en duurzaam energienet. Nederland aan – samen met jou.